Preguntas frecuentes

  • ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
    Check- in 14:00. Check- out 12:00 (mediodía)
  • ¿Puedo dejar la habitación tarde?
    Previa consulta
  • ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
    Sí
  • ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
    No
  • ¿Hay habitaciones para no fumadores?
    Sí
  • ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
    4 pisos. Sí, hay ascensores (2)
  • ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
    Sí
  • ¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
    Sí, dos habitaciones adaptadas
  • ¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
    Sí
  • ¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
    Garaje propio, coste 9,50 €

  • ¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
    No
  • ¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
    Sí. No, es sistema ADSL. Gratis
  • ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
    Sí, indicándonoslo en su reserva
  • ¿Qué lenguas hablan en recepción?
    Inglés, francés, alemán
  • ¿Dónde puedo alquilar un coche?
    Desde el mismo hotel le facilitamos la posibilidad
  • ¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol?
    A 25 minutos
  • ¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
    A 25 minutos
  • ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
    Entre 18 € y 25 €, 10 minutos
  • ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
    Es un barrio de nueva construcción donde hay parques, biblioteca y zonas deportivas
  • Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
    Por supuesto, de hecho tenemos transporte diario y gratuito al recinto ferial